4 LƯU Ý TRONG CÁCH XẾP VỊ TRÍ NGỒI KHI TIẾP KHÁCH NHẬT

応接室の席次

Công việc của mình là freelance thông dịch tiếng Nhật nên thường xuyên được thông dịch trong các buổi họp giữa 2 bên công ty Nhật Bản và công ty Việt Nam.
Một trong những điều mình thấy phía Việt Nam thường lúng túng hoặc mắc lỗi khi tiếp khách, không chỉ riêng đối với khách hàng Nhật, là cách xếp vị trí ngồi họp.
Ở bài viết này mình sẽ giới thiệu các bạn các quy tắc sắp xếp chổ ngồi trong các buổi họp với đối tác công ty khác theo phong cách Nhật. Và quy tắc này là chuẩn mực chung, cơ bản nhất mà các bạn Nhật đều phải học và biết khi đi làm công ty.
Các bạn cùng tham khảo nhé!

Quy Tắc Xếp Vị Trí Ngồi Tuỳ Theo Dạng Phòng Tiếp Khách

anh-chup-man-hinh-2016-11-27-luc-20-19-49

Nếu nhìn hình hướng dẫn mình vẽ bên trên, có lẽ các bạn sẽ cảm thấy phức tạp, nhưng thật ra, để sắp xếp chổ ngồi khi họp, khi tiếp khách, các bạn chỉ cần nhớ các quy tắc quan trọng bên dưới:

① Khách sẽ được xếp ngồi ở vị trí xa cửa ra vào, vì khi ngồi ở vị trí cửa ra vào, khách sẽ cảm thấy không được thoải mái vì người ra người vào. Vì thế, bên tiếp khách sẽ ngồi gần cửa ra vào.

② Khi phòng tiếp tân được bố trí ghế sofa, khách sẽ được ngồi ở băng ghế sofa dài, bên tiếp khách sẽ phải ngồi ở các ghế phụ.

③ Khi phòng tiếp khách có cửa sổ, hoặc cửa kính có view đẹp, khách sẽ được ngồi ở ghế đối diện cửa sổ, hoặc cửa có view.

④ Nếu ghế ngồi đối diện cửa sổ hoặc cửa kính có view đẹp gần cửa ra vào, trong trường hợp này, khách được bố trí ngồi gần cửa ra vào cũng không sao.

***Lưu ý hình minh hoạ: vị trí chổ ngồi đánh số 1 có cấp bậc cao nhất, sau đó tuần tự tới cấp bậc thấp dần là số 2, và số 3.

Trích Dẫn Tham Khảo Từ Sách "Business Manner" của tác giả Takeuchi Hiroshi 

(Phần trích dẫn bên dưới dành cho các bạn muốn học tiếng Nhật, cần tham khảo thêm từ vựng và nội dung tiếng Nhật về đề tài này. Các bạn lưu ý khi copy nội dung nhớ ghi trích dẫn nguồn của sách và tên tác giả sách. Xin cảm ơn!)

img_8267

Nội Dung Trích Dẫn

座る位置によって、相手を大切に扱い、尊敬する気持ちを表す。それが「席次」だ。
◎来客の席
出入口から遠くて居心地のよい席が来客用、出入口に近い席が社内用になる。万一、来客が遠慮して手前に座ったら、「あちらへどうぞ」と奥へ促す。来客が複数の場合は、役職の上位の人から順に上席を進める。
◎ソファの場合
ソファが来客用、ひじかけいすを社内用に使用する。
◎事務所内にある応接セットの場合
❶役員室などの個室
出入口から遠い席が来客用。デスクの前にと出入口に近い席が社内用になる。
❷一般事務室
窓が見える席が来客用、事務用デスクが見える席が社内用になる。この場合、窓が見える席が部屋の出入口近いにあったとしても、来客には「事務用デスクが視界に入りにくい席」を進めるのが原則だ。

Từ Vựng Trong Đoạn Trích Dẫn

1. 席次 (せきじ): Thứ tự chổ ngồi
2. 尊敬 (そんけい): Tôn kính, tôn trọng
     JP: 席次は相手を大切に扱い、尊敬する気持ちを表す。
     VN: Thứ tự chổ ngồi thể hiện cách cư xử tử tế, sự tôn trọng đối với Khách Hàng.

3. 居心地 (いごこち): Sự thoải mái, sự khoây khoả
     JP: 出入口から遠くて居心地のよい席が来客用、出入口に近い席が社内用になる。
     VN: Ghế ở xa cửa ra vào, tạo sự thoải mái dành cho Khách, ghế gần cửa ra vào dành cho nhân viên trong công ty.

4. 促す (うながす): thúc giục; xúc tiến; động viên; khuyến khích; giục giã; kêu gọi
     JP: 万一、来客が遠慮して手前に座ったら、「あちらへどうぞ」と奥へ促す。
     VN: Trong trường hợp lỡ Khách Hàng ngại, ngồi chổ phía trước thì kêu gọi "Xin mời vào phía bên kia" để Khách Hàng ngồi vào ghế bên trong.

5. 役職 (やくしょく): Chức vụ
    JP: 来客が複数の場合は、役職の上位の人から順に上席を進める。
    VN: Trong trường hợp Khách Hàng đến nhiều người, thì hãy tiến hành xếp vị trí chổ ngồi theo trình tự chức vụ cao ngồi ghế ưu tiên cao tương ứng.

6. ひじかけいす: Ghế bành, ghế có tay vịn
    JP: ソファが来客用、ひじかけいすを社内用に使用する。
    VN: Ghế Sofa dành cho Khách, ghế bành dành cho nhân viên trong công ty.

7. 視界 (しかい):  Tầm hiểu biết, tầm mắt, tầm nhìn
     JP: 窓が見える席が部屋の出入口近いにあったとしても、来客には「事務用デスクが視界に入りにくい席」を進めるのが原則だ。
    VN: Nguyện tắc là cho dù vị trí ghế có thể nhìn thấy cửa số gần lối ra vào, thì vẫn xếp Khách Hàng ngồi "ghế khó nhìn thấy quang cảnh văn phòng".

Các Quy Tắc Xếp Vị Trí Ngồi Khác

Ngoài các nguyên tắc sắp xếp vị trí ngồi trong phòng họp tiếp đối tác, người Nhật còn có một số quy tắc sắp xếp vị trí ngồi ở nơi khác như trên xe hơi, shinkansen, bàn ăn.v.v… Các bạn xem đoạn video bên dưới để hiểu rõ hơn nhé!

About trang 64 Articles
Tôi là Trang. Tôi yêu đời (cười). Nếu bạn cần tìm một bài viết để thấy cuộc sống nhẹ nhàng, có thêm hi vọng, thêm trải nghiệm thì vào trang của tôi nhé! Tôi chờ các bạn!

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.